Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Когда я могу забрать свой заказ? Сколько нужно ждать?
Ваш заказ может быть выполнен в тот же день или ближайшие (в зависимости от нашей занятости на данный момент, объема работы, наличия необходимого материала).
Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ по телефону 28808607, в нашей мастерской на месте, на странице сайта в чате или по почте.
Как оплатить заказ?
Вы можете оплатит сразу, внести аванс и доплатить позже, или перечислить деньги на счет.
Как Вы свяжетесь со мной и как узнаю, что мой заказ готов?
Мы всегда узнаем, как можем с Вами связаться.Вы можете сами выбрать время, когда забрать заказ.
Работаете ли Вы со стеклом клиентов в том числе?
Да. Если стекло не закалено, то его можно подвергнуть обработке (резке, шлифовке). Если вас интересуют другие услуги (рисование, декорирование пленкой и т.п.), привозите свой материал с собой.в стоимость будут включены только услуги (работа).
Можно ли изменить форму стекла или зеркала?
Да, разумеется, по Вашему пожеланию.
Правда ли, что каленное стекло более прочное?
Закаленное стекло намного прочнее обычного, но и такое стекло может разбиться, только на более мелкие кусочки.
Какое стекло выбрать для установки внутри дври?
Можно использовать декоративное стекло, стекло с пленкой, обычное, крашенное и т.д. krāsotu, utt.
Можно ли установить стекло Триплекс в камин?
Лучше такого не делать, оно может разбиться из-за слишком большой температуры. Для установки стекло в камин мы рекумондуем использовать специальное термостекло.
Сколько стоит доставка?
Зависимо от Вашего местонахождения. Наша мастерская находится в Саркандаугаве.
Сколько стоит установка стекла на месте (по вызову)?
Зависимо от сложности заказа, объема работы, материара. Также в стоимость входит доставка стекла (выезд на вызов).
Какую толщину стекла лучше выбрать?
Зависимо от цели применения и нужд.. К тому же, если к стеклу больше требований, то стоит выбрать более прочное.
Если у Вас возникли затруднения в выборе, обращайтесь к нам.
Какие художественные работы вы выполняете?
Мы занимаемся разными работами. Пришлите желаемое изображение на номер 28808607 (Whatsapp или Viber), в чат, на почту (support@stikliniekudarbnica.lv) или покажите его лично (Patversmes iela 10).
Что делать, если я сам(а) не могу сделать замеры стекла?
Оставьте образец заказа нам или попросите нас измерить стекло на месте.
Что делать, если я предоставил(а) неправильные размеры стекла?
В том случае, если размер стекла оказался больше нужного, мы можем исправить размер стекла в меньшую сторону (Вы доплачиваете небольшую сумму за резку). Однако если стекло оказалось меньше необходимого размера, то Вам, к сожалению, придется оформлять еще один заказ.
Как транспортировать стекло?
Крайне осторожно. Зафиксируйте положение стекла и положите под него мягкие коврики или другие мягкие предметы. Стекло нельзя ставить на твердые поверхности.
Какая толщина у декоративного стекла?
Толщина одинаковая для всех типов декоративного стекла - это 4 мм.
Могу ли я самостоятельно привезти мебель на остекление?
Да, разумеется, по Вашему пожеланию.
Предоставляете ли вы услуги для предприятий?
Да, разумеется, и также предоставляем все необходимые документы для оплаты.
Возможно ли договориться о другом внерабочем времени (более удобным для меня)?
Если Вам нужно как можно быстрее оформить или получить заказ и у нас есть возможность и свободное время, можно договориться.
Для каких предметов предназначено декоративное стекло?
Декоративное стекло можно использовать для декорирования мебели, дверей, кухни, элементов помещения и т.д.
Могу ли я получить скидку, если оформляю оптовый заказ?
Да, разумеется, можем договориться!
Как понять, что стекло закаленное?
Если есть, например, штамп на стекле. Чаще всего обрабатывают душевые кабины или полки. Стекло, купленное в мебельных магазинах, тоже обычно закаленное. Исключения - стекло тоньше 4мм, антикварные и декоративные стекла.
Можете ли вы создать файл, чтобы вырезать стекло по форме?
Заказчик должен сам предоставить файл (подходят форматы PDF или DWG).
Сколько ждать закаление стекла?
2-3 недели.